患者さんと同じ目線で立ち、一生の伴走者へ。アトピースキンケアクリニック 古橋卓也院長が掲げる「伴走型医療」の真意
2026.02.20
Interviewインタビュー
「誰かのために」という想いが、人と地域を繋ぐ場所。Alohaさおり自由が丘クリニック・藤堂紗織院長が語る医療の本質
Alohaさおり自由が丘クリニック
院長 藤堂 紗織
東京都目黒区、洗練された自由が丘の街に居を構える「Alohaさおり自由が丘クリニック」。今回のインタビューでは、同クリニックの院長を務める藤堂紗織先生にお話を伺いました。 藤堂先生がなぜ医師を志し、この地で開業を決めたのか。そして、日々患者様と向き合う中で大切にされている信念とは。インタビューを通じて見えてきたのは、技術やシステム以上に「人と人との繋がり」を何よりも大切にする、藤堂先生の真っ直ぐな情熱でした。地域の人々に愛され続ける理由とその想いに迫ります。
「夢は叶う、必ず前へ進める」Alohaさおり自由が丘クリニック 院長・藤堂紗織先生が目指す、健やかな未来への伴走
医師としての原点と開業への決意
—さっそくですが、藤堂先生が医師を目指されたきっかけを教えてください。
私は幼い頃から「おじいちゃん子」で、幼稚園の頃から祖父の姿を近くで見てきました。その祖父が糖尿病から透析が必要な状態になり、目も見えなくなってしまったんです。幼心にその姿を見て、「私が治してあげたい」と思ったのがすべての始まりでした。その一心で理系の道へ進み、受験勉強に励みました。
—開業を具体的に意識されたのはいつ頃だったのでしょうか？
昔からいつかは開業したいという思いはありましたが、具体的に動いたのは数年前です。尊敬する先輩から「東京オリンピックの前に動いたほうがいい」と助言をいただいたのが契機でした。当時はまだ透析クリニックの勤務医で外来経験もゼロの状態でしたが、「今がその時だ」と感じて決断しました。
—親族に医師がいない中での開業に、不安はありませんでしたか？
正直、まさに「ゼロからのスタート」で不安もありました。でも、友人の「助けを求めている人がいるのに、早く開業してあげたいと思わないの？」という言葉や、サッカー日本代表の試合結果に賭けた不思議な縁が自信に繋がり、そこからは驚くほどトントン拍子に半年ほどで開院まで漕ぎ着けました。
共に歩むチーム作りと人材教育
—採用やスタッフとの出会いにおいて、大切にされていることはありますか？
ありがたいことに、以前の職場で一緒だった看護師さんが来てくれたりと、ご縁に恵まれました。採用の基準として、技術はもちろんですが、何よりも「同じ方向を向いているか」という価値観の共有を大切にしています。
—教育の面で、スタッフに常に伝えていることは何でしょうか？
「気づき」ですね。具合の悪そうな患者様にすぐに手を差し伸べられるか、いつもと違う表情に気づけるか。そうした細やかな優しさを共有できるチームでありたいと思っています。接遇研修なども行いますが、それ以上に私の経験や背中を見せて伝えていくことが一番の教育だと考えています。
—ミスやトラブルが起きた際、組織としてどう向き合っていますか？
人間なのでミスは必ずあります。大切なのは、それを責めることではなく、「次にどうすれば同じことが起きないか」を全員で考えることです。名前の間違いなどはあってはならないことですが、起きた事実に対してどう再発を防ぐか、そのプロセスをスタッフと共有することを徹底しています。
信頼を支える経営哲学と集患
—経営者として、特に意識されているポリシーはありますか？
「身の丈以上のことはしない」という一点に尽きます。多額の借金をして無理に規模を広げるのではなく、自分が責任を持って守れる範囲で最高の医療を提供したい。家族やスタッフ、そして信頼してくださる患者様を路頭に迷わせないことが経営者の責任だと思っています。
—業務の効率化やデジタル化（DX）については、どのようにお考えですか？
うちは自動精算機を導入していますが、会計がスムーズになることでスタッフの負担も減り、良かったと感じています。ただ、デジタル化できない「対面でのコミュニケーション」こそがクリニックの価値ですので、道具としてうまく活用するバランスを大切にしています。
未来へのビジョンと次世代へのメッセージ
—今後のクリニックの展望や、藤堂先生の「夢」を教えてください。
直近では、医療だけでなく「食」や「運動」も含めたトータルケアができる場所を作りたいですね。体に良い食事を出すレストランやトレーニングルームを併設し、「ここに来れば元気になれる」と思えるような、心身の健康を支えるビルを作るのが構想です。
—プライベートも含めた、さらに大きな夢はありますか？
娘と一緒にクリニックを運営することです。娘は今高校生ですが、私の働く姿を見て同じ道を志してくれています。反抗期もなく、とても仲が良いです（笑）。いつか彼女と一緒に、患者様を支えていけたら幸せですね。
—最後に、これから開業を目指す方や女性医師へメッセージをお願いします。
親族に医師がいなくても、夢があれば必ず道は開けます。結婚や出産、子育てなど、女性特有の悩みもあるでしょう。でも、母であることや女性であることは、医療における大きな「強み」になります。自分を否定せず、夢を諦めないでください。一生懸命取り組めば、夢は必ず叶います。
Profile
院長 藤堂 紗織
平成15年に日本医科大学を卒業後、同大学附属武蔵小杉病院にて研修医および内科専修医として研鑽を積まれました。その後、腎臓内科の専門性を活かし、平成21年から約10年間にわたり善仁会丸子クリニックにて院長を歴任。透析医療の最前線で数多くの患者様と向き合ってこられました。 令和元年5月、地域医療へのさらなる貢献を目指し、東京都目黒区に「Alohaさおり自由が丘クリニック」を開院。内科、皮膚科、美容皮膚科を柱に、患者様一人ひとりに寄り添う温かな診療スタイルを確立されています。医師として、また一人の女性、母としての視点も大切にしながら、地域に根ざした「かかりつけ医」として日々尽力されています。
