—さっそくですが、天野先生が医師を志したきっかけを教えてください。

実家は酒屋を営んでおり、当初は家業を継ぐ道もありましたが、父の「継がせたくない」という言葉を機に自分の将来を考え直しました。当時、医療ドラマ『救命病棟24時』を観て、一刻を争う現場で人を救う救急医や外科医の姿に強く憧れたのが原点です。

—なぜ、腎臓内科を専門に選ばれたのですか？

研修医時代に様々な科を回る中で、慢性疾患と長く付き合う患者様を支える大切さを感じたからです。劇的な手術も素晴らしいですが、一人ひとりの生活に寄り添いながら、長期的に健康を守っていくスタイルが自分に合っていると確信しました。

—医師として大切にしている「想い」や「考え」を教えてください。

シンプルですが「誰かのために自分ができる最大限を尽くす」ことです。大学病院時代も今の地域医療でも、目の前の患者様が何を不安に思い、どうなりたいと考えているのかを対話から汲み取ることを最も大切にしています。

—大学病院という高度医療の現場から、なぜ今「開業」を選ばれたのですか？

大学病院には、病状がかなり進行した「手遅れに近い状態」で運ばれてくる方が後を絶ちません。もっと早い段階の「一次医療」で適切な介入ができていれば、その後の人生はもっと変わっていたはず。そんなもどかしさが積み重なり、自らその「入口」を担う決意をしました。

—開業の地として、三鷹を選ばれたのはどのような理由からでしょうか？

三鷹は私の地元であり、家族のルーツがある大切な場所です。私自身3人の子供の父親となり、家族を支える大変さを実感する中で、地元の皆さんが安心して暮らせる一助になりたいと強く思うようになりました。18歳で三鷹を離れ、ちょうど同じ年月の経験を積んで帰ってきたタイミングでした。

—「三鷹あまの内科・腎クリニック」が掲げる理念を教えてください。

何よりも「安心感を提供すること」です。最新の設備や技術も重要ですが、患者様が「天野先生に会うと安心する」と言って笑顔で帰っていただける、そんな温かい“街の保健室”のような存在を目指しています。

—スタッフの採用において、天野先生が重視されたポイントはありますか？

単なる「求人」ではなく「仲間探し」というスタンスで臨みました。採用ページでは私の顔や動画を出し、クリニックの理念を自分の言葉でしっかり伝えるようにしましたね。ただ「駅前だから」という理由ではなく、私の想いに共感してくれる人を集めることを徹底しました。

—具体的に、どのようなチームを作っていきたいとお考えですか？

患者様に対して常にポジティブな言葉をかけられるチームです。朝礼を必ず実施し、私たちが目指す「安心の提供」という理念を日々再確認する場を作ります。スタッフが自分の役割に誇りを持てる環境が、結果として良い医療を生むと信じています。

—採用や教育のフローで、天野先生ならではの工夫はありますか？

採用面接の段階から、あえて「理想の人物像（ペルソナ）」だけでなく「合わない考え方」も明確に提示しました。また、教育面では他院の見学や研修資料を積極的に取り入れ、私一人の考えに固執せず、質の高いオペレーションを構築することを目指しています。

—今後、クリニックとして特に力を入れていきたい取り組みは何ですか？

一つは「腎臓病教室」などの啓蒙活動です。腎臓病は食生活が肝心ですので、薬を出すだけでなく生活そのものをサポートしたいです。将来的には、専門性を活かした「予防食」の提供や運動を習慣化する仕組み作りなど、従来のクリニックの枠を超えたサービスにも挑戦したいですね。

—高齢化社会を見据え、終末期ケアについてはどうお考えですか？

透析を望まない患者様や、住み慣れた自宅での最期を希望される方への「緩和的なケア」を充実させていきたいです。専門医としての知見を活かし、訪問看護とも連携しながら最期までその人らしく生きるための選択肢を提示していきたいと考えています。

—2〜3年後、このクリニックが三鷹でどんな存在になっていたいですか？

「あそこに行けば何とかしてくれる」と言われる、地域で一番頼りになるクリニックです。情報発信にも力を入れ、YouTubeやSNS、書籍などを通じて、地域の方々の健康リテラシーを底上げしていく存在でありたいと願っています。

—最後に、これから開業を目指す先生方へアドバイスやメッセージをお願いします。

医療は「想い」だけでは継続できませんが、一方で「自分たちがどうなりたいか」という明確な目的意識がなければ、患者様やスタッフの心に響く医療は提供できないと考えています。経営的な側面も大切ですが、まずは自分の信念を言語化しそれを発信し続けること。そうすれば必ず同じ志を持つ仲間が集まり、それがクリニックの揺るぎない土台になります。