—さっそくですが、医師を志したきっかけについて教えてください。

高校時代、得意だった理系分野を活かして、一生モノのスキルで人の役に立ちたいと考えたのが始まりです。医師であれば、病院という現場だけでなく、日常のあらゆる場面で誰かの助けになれる。例えば街中で誰かが倒れているような緊急事態に遭遇したとき、迷わず救助に参加できるような存在でありたいと思ったんです。

—そこから美容外科の道を選ばれたのはなぜでしょうか？

医学部に入り、様々な診療科を経験する中で、特に形成外科的なアプローチに惹かれました。そこから美容分野へ進んだのですが、実際に医学部卒業後の現場を経験し、自分の技術が患者様の人生を明るく変えることができる美容医療の可能性を確信しました。

—勤務医時代に感じていたことはありますか？

美容業界全体で「当たり前」とされているシステムに、少し疑問を感じることもありました。例えば、術後の修正やお直しに高額な費用がかかるケースです。患者様の不安に寄り添うべき場面で、さらに金銭的な負担を強いるのは、医師として心苦しい部分がありました。

—ご自身のバックグラウンドに医療関係者はいらっしゃったのですか？

いえ、身近に医師や医療関係者は全くいませんでした。そのため、最初はどんな仕事か完璧に理解していたわけではありませんでしたが、だからこそフラットな視点で「患者様にとって何がベストか」を純粋に追い求められたのかもしれません。

—開業にあたって、緒方先生が一番大切にしたことは何ですか？

「誠実さ」と「柔軟なシステム」です。勤め人の時はどうしても組織の方針に従う必要がありますが、自分のクリニックであれば、自分が信じる「患者様に優しいサービス」を形にできます。具体的には、術後の修正や薬剤の費用を極力抑えるなど、アフターフォローの徹底を決めました。

—施術の際、特にこだわっているポイントはありますか？

「痛みの最小化」です。美容医療は誰しもが痛みを気にされる部分ですし、満足度に直結します。仕上がりにこだわるのは当然として、針を刺す回数を減らす工夫など、受けている最中の負担をいかに減らせるかを常に意識しています。

—現在、クリニックで力を入れている施術を教えてください。

脂肪豊胸や脂肪吸引、クマ治療を多く手がけています。また、アンチエイジングへの関心が高い世代の方には、糸リフトや顔周りの脂肪注入なども非常に多く選んでいただいています。

—どのような患者様に来ていただきたいとお考えでしょうか？

安さだけを基準にするのではなく、安心感や信頼で選んでくださる方に是非お越しいただきたいです。より良い完成度を目指すために、医師である私と一緒に伴走して、治療に取り組んでいただけるような関係性を築きたいですね。

—先生が経営者として、一番幸せを感じる瞬間はいつですか？

患者様に喜んでいただくことはもちろんですが、スタッフがのびのびと、仲良く働いている姿を見るのが本当に嬉しいです。スタッフ同士でティーポットでお茶を分け合っているような、アットホームな空気感を感じると、良い職場が作れているなと実感します。

—スタッフ教育で意識していることはありますか？

「察する力」を身につけてもらうことです。部屋が寒くないか、喉が渇いていないかといった、患者様の小さなサインを察知して気遣いができるよう、私自身の背中を見せながら伝えています。エレベーター前までのご案内といった細かな作法も大切にしています。

—採用に関しても先生独自の方針があるのでしょうか？

現在のスタッフは、以前の職場で共に働いた仲間や、信頼できる人からの紹介が中心です。私の考えを理解してくれているメンバーだからこそ、リラックスした雰囲気が患者様にも伝わり、緊張をほぐすことができているのだと思います。

—クリニック運営における「三方よし」の精神についてお聞かせください。

患者様だけでなく、スタッフも、そして自分自身も無理をしすぎないバランスが重要だと思っています。誰かが犠牲になるのではなく、全員が持続可能な形で良い医療を提供できる環境こそが、結果として患者様への最高の還元に繋がると信じています。

—開業準備期間に、特に苦労されたエピソードはありますか？

内装業者さんの選定には非常に苦労しました。デザイン会社と施工会社の調整が難航し、一時は開業が数ヶ月遅れる事態にもなりました。最終的には自分の足で多くの会社を回り、信頼できるパートナーを見つけるまで妥協せずに取り組みました。

—これから開業を目指す医師へのアドバイスはありますか？

「安物買いをしないこと」ですね。薬剤や設備など、最初はコストを抑えたくなりますが、やはり自分で厳選した良いものを使うべきだと痛感しました。また、最初から全てを自分でやろうとせず、専門家の支援を借りる余裕を持つことも大切です。

—3年後、ECLA CLINICをどのような場所にしていきたいですか？

私という個人に依存するのではなく、「このクリニックなら安心だ」とブランド自体を信頼してリピートしてくださる方が増えるのが理想です。いずれは皮膚科の設備もさらに充実させ、より包括的な美のサポートができる場所にしたいですね。

—緒方先生にとっての最終的な「夢」を教えてください。

派手な成功よりも、自分が自信を持って「まともな治療を、適正な価格で提供している」と言い続けられる誠実さを貫くことです。欲を出さず、患者様に愛され続けるクリニックとして、長く地域に根ざしていくことが私の夢であり目標です。