気と医学をつなぐ医師──橋本和哉院長が語る“心とからだの診療”
2025.07.17
Interviewインタビュー
一生、自分の歯で笑える喜びを。新千里なかの歯科・中野芳郎院長が紡ぐ、対話から始まる予防歯科のカタチ
新千里なかの歯科
院長 中野 芳郎
大阪府豊中市新千里南町に位置する「新千里なかの歯科」。2012年に大阪大学歯学部を卒業し、同大学院で博士号を取得するなど、高度な専門知識と豊富な臨床経験を持つ中野芳郎院長が、満を持して開院したクリニックです。中野院長が何よりも大切にしているのは、患者様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリングと、「悪くなってから治す」のではなく「悪くならないために通う」予防の習慣化です。今回は中野院長に、歯科医師を志した原体験から、こだわりの設備、そしてスタッフと共に築き上げたい理想のクリニック像について、じっくりとお話を伺いました。
患者様の「予防」が当たり前になる未来を目指して–新千里なかの歯科 中野 芳郎 院長インタビュー
歯科医師としての原点と「新千里なかの歯科」開院への想い
—まずは、中野先生が歯科医師を志したきっかけを教えてください。
私自身、小学生から高校生までという長い期間、歯の矯正治療を受けていたんです。その経験を通じて歯科医療が身近な存在になり、自然と興味を持つようになりました。具体的にこの道に進もうと決めたのは、高校生の頃ですね。
—大学病院での研究生活も長かったようですが、あえて開院という道を選ばれたのはなぜでしょうか？
大学病院で研究にも携わってきましたが、やはり自分は目の前の患者様と向き合い、直接お役に立つことの方にやりがいを感じるタイプだと気づいたんです。自分自身の理想とする、患者様に寄り添った診療を形にしたいという思いが強くなり、開業医としての道を選びました。
—実際に日々診療を行う上で、中野先生が最も大切にされている「信念」は何ですか？
「患者様の健康を守る」という一点に尽きます。そのために、画一的な治療ではなく、その方に合わせた最適な提案や、無理のない診療プランを一緒に考えていくことを常に意識しています。
理想の医療を実現するための「投資」と「こだわり」
—クリニックの設備について、特に力を入れた部分を教えてください。
患者様の負担軽減と診療の質向上を目的に、設備面を充実させています。中でも「オーラルスキャナー」は、ほぼすべての患者様に使用しています。型取りの不快感がなく、お口の状態をカラーの3Dデータで確認できるため、説明のわかりやすさが格段に向上しました。
—経営者として、開院してから今日までで苦労されたエピソードはありますか？
開院当初、大々的な内覧会を行わず自分たちの力だけでスタートしたため、最初はなかなか人が集まらず厳しさを実感したこともありました。また、歯科医師としての仕事以外に、想像以上に膨大な書類作業があることにも最初は驚きましたね。
—逆に、経営者・歯科医師として「幸せ」を感じる瞬間はどのような時でしょうか？
患者様が喜んで帰られる姿や、「今までわからなかったことが、先生の説明でよく理解できた」という言葉をいただいた時です。また、スタッフが活き活きと働いてくれているのを見るのも、経営者としての大きな喜びです。
チームでつくる、信頼されるクリニックのあり方
—採用やスタッフ教育において、中野先生が意識されていることはありますか？
スタッフはクリニックの大切な「資産」だと考えています。頭ごなしに怒ることはせず、何かトラブルがあった際には「なぜそうなったのか」の原因を一緒に考え、改善策を話し合うようにしています。
—スタッフとのコミュニケーションで、具体的に取り組んでいるツールなどはありますか？
SNSツールを活用して、必要事項の連絡や情報共有をスムーズに行うようにしています。また、現在はベテランのスタッフも多いため、お互いの知識を教え合い、助け合える環境づくりを大切にしています。
—患者様の集患（マーケティング）については、どのような工夫をされていますか？
ホームページからのWeb予約や、Googleマップからの予約リンクは非常に重要だと感じています。電話が鳴らなくても24時間予約が入る仕組みがあることで、開院初期は特に助けられました。
未来へのビジョンと、次世代の歯科医師へのメッセージ
—これから2〜3年後、どのようなクリニックにしていきたいとお考えですか？
このエリアで一番信頼される歯科医院を目指しています。午前中はご自身の健康を大切にされる方、夕方はお子様たちと、地域の方々がそれぞれのライフスタイルに合わせて通える場所にしたいですね。
—中野先生が描く、究極の「理想の歯科医院」とは？
私の夢は、当院が「治療が必要な人」ではなく「予防のために通う人」で溢れることです。削る必要のない健康な歯を守り続ける、そんな予防重視のサイクルを地域に定着させたいと考えています。
—最後に、これから開業を目指す先生方へアドバイスをお願いします。
自分の理想を形にできる開業は、とてもやりがいがあります。現実的なアドバイスとしては、計画的に現金を貯めておくこと（笑）。そして内装などのパートナー選びは、価格の比較（コンペ）だけで決めるのではなく、信頼できる「人」との繋がりを重視することが、最終的な満足度に繋がると思います。
Profile
院長 中野 芳郎
新千里なかの歯科の院長を務める中野芳郎先生は、大阪大学歯学部を卒業後、同大学院にて博士号を取得された、確かな知識と技術を兼ね備えた歯科医師です。 大学病院での研修医生活を皮切りに、2018年には大阪大学歯学部附属病院の医員として研鑽を積まれました。その後、松井歯科での勤務を経て2021年には医長に就任されるなど、数多くの臨床現場で責任ある立場を歴任されています。また、2015年からは歯科技工士専門学校で非常勤講師を務めるなど、後進の育成にも尽力してこられました。 そんな中野院長のモットーは、常に「患者様にとっての最善」を追求すること。高い専門性に裏打ちされた真摯な姿勢で、地域の方々が一生自分の歯で笑えるよう、一人ひとりに寄り添った温かい歯科医療を届けています。
