「人に感謝されることが、やりがいになる」──横浜駅西口歯科・大橋豪院長が語る、信念ある診療と組織づくり
2025.07.15
Interviewインタビュー
与野に開業した理由と、院長が描く“理想のクリニック像”とは？
与野MFデンタルクリニック
院長 須長 敬
さいたま市・与野の穏やかな街並みに佇む歯科医院。その扉を開けると、丁寧な説明と確かな技術に裏打ちされた診療が、幅広い世代の患者様に支持されています。開業のきっかけは、歯科医師の父と与野で診療を続けてきた叔父の存在。そして「家族で安心して通えるクリニックをつくりたい」という思いからでした。本記事では、院長が歯科医療の道を歩むことになった原点から、開業後に直面した課題、今後の展望までを語っていただきました。
与野で“家族で通える歯科医院”を目指して開業した理由とは
“家族で通える歯科医院を” 開業のきっかけと、この場所に込めた想い
—まずは医師を志すことになったきっかけを教えていただけますでしょうか？
やっぱり一番大きかったのは、父が歯科医師だったことですね。物心ついた頃から歯科医院が日常の中にあって、自分も自然と“将来は歯医者になる”と思っていました。
—開業することになったきっかけや経緯について教えていただけますでしょうか？
叔父が与野で開業医をしていたんです。落ち着いた環境と自然の豊かさ、地域の人のあたたかさに惹かれていました。自分もこの土地で地域医療に貢献できたらと思い、開業場所に選びました。お子様からご年配の方まで、ご家族みなさんが通いやすい医院にしたいと思っています。
—ご自身の専門領域について教えていただけますでしょうか？
歯科全般を診ていますが、専門としては矯正歯科、小児歯科、歯科口腔外科も対応しています。中でも噛み合わせ治療とインプラントには特に力を入れており、学会の認定資格も取得しています。
—診療時に意識している点・注意している点があれば教えていただけますでしょうか？
疾患の背景やメカニズム、そして今後の見通しをしっかり説明して、患者様に納得してもらうことを大切にしています。また、手技は丁寧に。とにかく“安心して任せてもらえること”を一番に意識しています。
患者様とスタッフと向き合って──開業から今までの歩み
—人材の採用については順調ですか？
おかげさまで、今はひと通り採用が終わり、チームとしてしっかり動けています。いいスタッフに恵まれました。
—開業してから現在までの間で最も苦労したエピソードがあれば教えてください。
居抜きで開業したので、以前の医院に通っていた患者様が多く、その方々に“変わったんだな”と感じさせないようにするのが大変でした。診療スタイルが違うことに戸惑いの声もありましたが、地道に説明を重ねて、信頼関係を築いていきました。
—クリニックを経営していて、「嬉しいな」「やっててよかったな」と感じるのは、どんなときですか？
治療を終えた患者様の笑顔を見たときが、一番嬉しい瞬間ですね。“ありがとう”と言っていただけると、この仕事をやっていて本当によかったなと感じます。
“安心して通える医院に” 院長が考える経営のあり方とこれからの未来
—改めて、御院の経営理念があれば教えていただけますでしょうか？
患者様に安心して通っていただけるような、満足度の高い治療を日々目指しております。
—2-3年後にどういうクリニックになっていたいのかビジョンがあれば教えてください。
実家の歯科医院と合わせて5院体制にしたいと考えています。都内に1院分院を出す構想もありますが、自分の手の届く範囲で、質を保った運営を続けたいと思っています。
—経営者として大切にしている考え方やポリシーがあれば教えてください。
どんなに忙しくても、勉強をやめないことですね。医療は常に進化しているので、知識も技術も、常に“昨日より今日”の意識で成長したいと思っています。
患者様層・設備・そして未来へ
—どんな患者様に来ていただけると、より力を発揮できると感じますか？
インプラントやフルマウス治療など、口腔全体の健康管理を任せたいと思ってくださる方に来ていただきたいですね。そういった方には、しっかり寄り添ってお応えできる自信があります。
—最近の患者様のご来院状況はいかがですか？まだ新しい患者様にも対応できる余裕はありますか？
おかげさまで最近は新患の方も増えていて、集患状況は悪くないです。ただ、まだまだ地域には伝えきれていない部分もあるので、もっと知っていただけたらと思っています。
—最近導入したシステムやサービスの中で良かった物、他のクリニックでも取り入れた方が良いと思うものなどがあれば教えてください。
ガイデッドサージェリーシステムですね。これによって、CTデータを活用した正確で素早い手術が可能になりました。患者様の負担も軽くなって、本当に導入してよかったと思っています。
最後に、夢とメッセージ
—先生にとっての夢があれば教えていただきたいです。
患者様とのコミュニケーションを大切に、お子様からご年配の方まで通いやすいクリニック作りに努めてまいりますので、お口周りのことで何かお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
Profile
院長 須長 敬
さいたま市・与野の静かな住宅街に位置する「与野MFデンタルクリニック」。地域密着型の歯科医院として、お子様からご年配の方まで幅広い患者様に親しまれています。今回は、同院を率いる院長にインタビューを行い、歯科医師を志したきっかけから、日々の診療への想い、そして今後の展望について語っていただきました。朗らかな口調とあたたかな笑顔から伝わるのは、歯科医療に対する真摯な姿勢と、人への深い思いやりでした。
