—先生が医師、そして美容外科医を目指されたきっかけを教えてください。

原点を辿ると中学2年生の時ですね。家系に医療関係者はいなかったのですが、ちょうどその頃テレビで『ビューティーコロシアム』などの美容整形番組が流行っていたんです。人の顔や人生がガラッと変わる様子を見て、「美容外科って面白そうだな」と直感的に興味を持ち、中学の頃から美容外科医を目指すようになりました。

—大手クリニックの院長や技術指導医などを経て開業されていましたが、独立を決意された理由は何でしょうか。

大手クリニックでできることはやり切ったと感じたのが大きいです。その後、個人クリニックで新たな技術や経験を磨きました。当時は「雇われの身でぬるま湯に浸かっていたい」という気持ちもあったのですが、先輩からフランチャイズの誘いを受けたことをきっかけに、「それなら自分の力で一からやってみたい」と思い、独立開業を決意しました。

—美容外科医としてのキャリアの中で、一番転機となった出来事は何ですか？

開業準備を進める中で、大学時代の友人と再会したことですね。彼は美容や精神科のクリニックを何院も経営している実業家で、彼から経営のノウハウを色々と教えてもらえたことが大きな転機になりました。

—現在、ビラビューティークリニックで特に力を入れている分野は何でしょうか？

現在は豊胸施術に特に力を入れています。東京などで多くの施術を手がけて実績を積んできた背景もありますが、地域での開業にあたり市場調査をした際、満足に豊胸を受けられるクリニックが少なかったからです。需要に対して供給が追いついていない領域だと感じ、注力することを決めました。

—豊胸施術に対するこだわりや、患者様からの反響はいかがですか？

豊胸施術は二重整形などに比べて変化がダイナミックで、患者様の満足度が非常に高い施術です。しっかりとした効果を提供できればトラブルやクレームも少なく、施術後に患者様が心から喜んでくださる姿を見られるのが一番の魅力ですね。

—クリニックの医療理念や経営理念について教えてください。

医療理念としては「適正な価格で身近に美容医療を提供する」ことです。そして経営理念としては、いわゆる「三方よし」ですね。数字をしっかり出してクリニックもスタッフも潤い、その利益を還元して患者様にも最新・最適な医療を提供するという循環を大切にしています。

—集客やマーケティングの観点で、意識されていることはありますか？

開業初期は、やはりWeb広告やSNSなどのオンライン広告への投資が不可欠だと感じています。特にMeta広告やGoogleのリスティング広告で認知を一気に広げることが重要ですね。まずは集客のブーストをかけることが大切だと考えています。

—地域特有のマーケティングやオフライン施策で効果的なものはありますか？

地方や地域密着型の展開であれば、ポスティングやフリーペーパーなどの紙媒体・チラシ系は今でも非常にコストパフォーマンスが良いと感じています。また、ロードサイドの看板なども認知拡大には一定の効果がありますね。

—医療 DX やAIの活用についても、現場で取り入れられているものはありますか？

当院ではチャットGPTなどの生成AIを導入しています。特に問い合わせ対応や文章作成、返信のテンプレート作成などに活用しており、迅速かつ丁寧なコミュニケーションの維持にとても役立っています。使えるITツールは積極的に取り入れるようにしています。

—今後のクリニックの展望や目標をお聞かせください。

当面は無理な拡大よりも、信頼できる右腕やマネージャーとともに地盤を固め、地域で「美容といえばビラビューティークリニック」と言われるような存在を目指していきたいですね。患者様一人ひとりにしっかりと寄り添うスタイルを守り続けていきます。

—先生ご自身の将来の夢はありますか？

実は美容外科医になることや車を持つこと、一度東京に出ることなど、昔の夢はある程度叶ってしまったんです。今は「早くFIREしたい」というのが本音かもしれません。そのためにも、まずは現場でしっかりと責任を果たし、揺るぎない事業基盤を作ることが目標です。

—最後に、これから開業を目指す若いドクターへメッセージをお願いします。

今は美容医療の競争も激しく、決して甘い世界ではありません。「休みが欲しい」といった気持ちで開業すると苦労すると思います。実際、私自身も年間の休みは10日ほどしかありません。しかし、技術を磨くだけでなく、マーケティングや広告の知識をしっかり学び、覚悟を持って向き合えば道は開けます。本気で挑戦したい先生方には、ぜひ頑張ってほしいですね。