Interviewインタビュー

「歯科医療を通じて人生を豊かに」デンタルオフィス青葉台 院長・島松博が語る、妥協なき診療と組織づくりの真髄

デンタルオフィス青葉台

院長 島松 博

神奈川県横浜市青葉区に位置する「デンタルオフィス青葉台」。院長を務める島松博先生は、「歯科医療を通して人生を豊かにする」という明確な信念のもと、質の高い歯科治療を提供し続けています。開院に至るまでの経緯や、患者様一人ひとりと真摯に向き合う診療スタイル、そして質の高い医療を支えるスタッフ育成や医院経営へのこだわりについてお話を伺いました。地域医療の現場で進化を続ける島松博先生の情熱と、デンタルオフィス青葉台が目指す未来のビジョンに迫ります。

デンタルオフィス青葉台 院長・島松博先生に聞く「質の高い歯科医療と真摯に向き合う診療理念」

歯科医師としての原点と修業時代

歯科医師を目指すことになった最初のきっかけを教えてください。

元々は絶対に歯科医師になろうと決めていたわけではありませんでした。進路を決める時期に、父が歯のトラブルでとても困っていた経験があったんです。その際、父から「歯には色々な問題や治療法があるんだぞ」という話を聞いたことが大きなきっかけとなり、歯学部を目指すことにしました。

学生時代はどのようなことに力を入れて過ごされていましたか?

臨床の勉強はもちろんですが、経営や社会の仕組みにも興味がありました。そのためロータリークラブの青年部に入り、様々な業種の方や社会で活躍されている先輩方の話を聞く機会を作っていました。学生のうちから幅広い視野を持つことを意識していましたね。

大学卒業後の研修や修業時代はいかがでしたか?

非常に恵まれた環境で修業させていただきました。当直もあり24時間病院が開いているようなハードな職場でしたが、夜遅くまで練習や勉強に没頭できる環境があったからこそ、現在の確かな技術基盤が築けたのだと感じています。

理想の組織づくりと人材育成の考え方

スタッフの採用や定着において、心がけていることはありますか?

ドクターに関しては非常に真面目で向上心のあるメンバーが集まってくれています。衛生士やスタッフの採用・定着には試行錯誤もありましたが、現在はとても落ち着いた環境になっています。

スタッフとのコミュニケーションや教育で大切にしている点は何ですか?

働く側の求める価値観も多様化している時代だからこそ、一方的な教育ではなく相手の考えを受け入れることを大切にしています。一人ひとりの強みを活かしつつ、同じ方向を向いて働けるよう、個別面談や定期的な勉強会を実施しています。

院内の雰囲気づくりや働きやすい環境のために取り組んでいることはありますか?

業務効率化や情報共有のために、生成AIなどの新しいツールをスタッフにも積極的に活用してもらっています。文章作成や調べものなどに役立てることで、日常業務の負担を減らし、本来の診療や患者様対応に集中できる環境を整えています。

「デンタルオフィス青葉台」の診療理念と集客戦略

デンタルオフィス青葉台の「経営理念」について教えてください。

当院の理念は「歯科医療を通して人生を豊かにする」ことです。その土台となるのは質の高い治療を提供することであり、短時間でこなすような診療ではなく、自分にしかできない丁寧で価値のある治療を届けることを第一に考えています。

質の高い治療を行う上で、患者様との関係性はどう影響しますか?

いくら技術的に良い治療を施したとしても、患者様との信頼関係や人としての関わりがなければ本当の価値は伝わりません。真摯に向き合う姿勢があって初めて、患者様に治療の価値を感じていただき、満足度や生活の質の向上につながると考えています。

集患においてはどのような手法に力を入れていますか?

当院では主にGoogleでのSEOやMEOといった、Web上の検索対策にリソースを集中させています。ポータルサイト等に頼るのではなく、自院のホームページの質を高め、正しい情報を求める患者様に届く工夫を重ねています。

将来のビジョンと次世代へのメッセージ

島松先生が今後目指していきたい「夢」やビジョンをお聞かせください。

自分自身の歯科医師としての「限界」に挑み続けたいと思っています。現状に満足して成長を止めるのではなく、論文を読み込み、臨床での研鑽を重ねて技術や知識をどこまでも磨き続けていきたいですね。

後進の育成や臨床の記録についてはどのようにお考えですか?

これまで先輩方から受け継いできた素晴らしい技術や精神を下の世代へ伝えていくこと、そして自分の臨床記録をしっかりと形に残していくことも、これからの大切な役割だと捉えています。

最後に、これから開業を目指す若い歯科医師へアドバイスをお願いします。

一番大切なのは「何のために開業するのか」という目的や理念を明確にすることです。ブレない軸があれば、開業後に大変なことや迷うことがあっても原点に立ち返り、必ず乗り越えていくことができます。強い思いを持って挑戦してください。

Profile

院長 島松 博

歯学部卒業後、臨床の現場で研鑽を重ね、2021年6月に神奈川県横浜市青葉区(フェリーチェ青葉台2階)に「デンタルオフィス青葉台」を開院。「歯科医療を通して人生を豊かにする」を理念に掲げ、質の高い診療の提供と誠実な患者対応に尽力する。組織づくりにおいてはスタッフ教育や多様性の尊重を重視し、院内環境の整備や業務効率化にも積極的に取り組んでいる。現在も歯科医師としての限界に挑み続け、技術向上と後進の育成に情熱を注いでいる。

会社情報

医院名

デンタルオフィス青葉台

設立

2021年